各相關供應商：
承德市第三醫(yī)院現(xiàn)采用詢價比選的方式，誠邀貴單位參與“承德市第三醫(yī)院財務系統(tǒng)維保項目”服務報價。若你單位中選，則將與我院簽訂服務協(xié)議，承擔該項目系統(tǒng)維保服務工作。
一、項目概況
對醫(yī)院現(xiàn)有的金算盤財務管理系統(tǒng)、科室成本管理系統(tǒng)、資金支出管控系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、報表?分析平臺提供二年的維保服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，保證日常業(yè)務操作。
二、主要工作內(nèi)容
1、技術咨詢：成交供應商需為院方提供系統(tǒng)應用、技術等方面的咨詢服務。
2、錯誤修正
在平時應用中，如系統(tǒng)出現(xiàn)各類錯誤或故障影響系統(tǒng)正常運行，供應商須及時提供服務，修正錯誤或排除故障，使系統(tǒng)恢復正常運行，具體要求如下：
錯誤報告類別 | 響應時間 | 解決辦法 |
致命錯誤（Fatal） | 30分鐘 | 最長不得超過4小時 |
嚴重錯誤（Serious） | 2小時 | 盡快修正，不得超過3天 |
一般錯誤（Minor） | 1個工作日 | 盡快修正，不得超過7天 |
定義：
致命錯誤——能夠引起系統(tǒng)停機或中斷的錯誤；
嚴重錯誤——對系統(tǒng)運行有較大影響，但不致導致系統(tǒng)停機或無法使用的錯誤；
一般錯誤——對系統(tǒng)運行有影響，但不妨礙系統(tǒng)正常運行的錯誤；
3、提供一年2次的現(xiàn)場巡檢服務。
4、服務方式
供應商可通過服務熱線、郵件傳真、在線支持、遠程服務等方式為院方提供服務，如通過以上方式仍無法解決問題，則供應商須提供上門服務，直至問題解決。
三、項目預算限價
本項目預算限價96000元，超過限價的不予采納。
四、投標人資質(zhì)要求
1、具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;
2、具有有效的營業(yè)執(zhí)照;
3、與采購人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段(包)投標;
4、未被列入“信用中國”網(wǎng)站“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”和“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”:
5、本項目不接受聯(lián)合體投標。
五、提交資料要求
主要包括但不限于以下材料：
1、營業(yè)執(zhí)照副本；
2、資質(zhì)證書；
3、報價單（格式附后）。
請將以上材料裝訂成冊，并裝袋蓋公章密封，在規(guī)定時間前提交一式一份。
六、申請文件的遞交時間和地點
請于2025年4月28日下午16:30前將以上資料送達我院，逾期不予接收。我院將根據(jù)企業(yè)概況、資質(zhì)等進行綜合比選，在符合項目要求的前提下，以報價最低者為中選公司。
地址：承德市雙橋區(qū)普寧北路28號；
聯(lián)系人：趙鵬，聯(lián)系電話：15603140690
